Partendo dalla politica, un sistema gestionale indica al management le regole per organizzare e condurre in maniera efficace ed efficiente i processi relativi ad una certa area (l’ambiente, la salute e sicurezza sul lavoro, l’energia, la qualità, la responsabilità sociale, la prevenzione e gestione dei rischi di impresa, e altre).

Un sistema di gestione è una fonte di efficienza per tutta l’organizzazione e le rispettive norme devono essere adeguate e introdotte nella realtà aziendale in modo intelligente, valorizzando l’esistente e promuovendone le potenzialità.

Il valore aggiunto di un sistema di gestione può essere sintetizzato in qualche flash:

• governo della complessità: organizzativa, tecnologica, normativa, relazionale;
• certezza della gestione: procedure chiare e condivise; controlli e verifiche, interne e di terza parte; ripetibilità;
• stimolo alle comunicazioni – orizzontali e verticali;
• coinvolgimento della Direzione;
• efficacia ed efficienza;
• ritorni sociali, consenso, coinvolgimento, immagine, motivazione, relazioni con la PA.